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服务热线：400-820-6688
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电话咨询请准备好您的德州扑克(游戏)账号信息，以便快速核验返水比例与开局爆活动进度。
办公地址
广东省广州市天河区珠江新城华夏路 88 号 财富中心 18 层 1806 室
邮编：510623
到访前请提前 1 个工作日电话预约，以便安排德州扑克(游戏)专属客服接待。
服务工作时间
- 在线客服（德州扑克(游戏)咨询）7 × 24 小时全年无休
- 电话人工服务每日 09:00 – 22:00
- 返水结算与审核每日 10:00 – 20:00
- 开局爆活动答疑每日 12:00 – 23:00
节假日期间在线客服照常值守，返水到账时间可能顺延 1–2 小时，敬请谅解。
地理位置说明
我们位于广州珠江新城核心商务区，紧邻地铁 3 号线与 5 号线交汇的珠江新城站，B2 出口步行约 5 分钟即可到达财富中心。周边公交线路密集，驾车前往可停靠财富中心地下停车场。
交通指引
地铁：3/5 号线「珠江新城站」B2 出口 → 沿华夏路向北步行 400 米
公交：44 路 / 138 路 / 293 路「华夏路站」下车即到
自驾：导航搜索「财富中心地下停车场」，访客车辆可临时停放
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💰 返水透明
返水多少、如何计算、何时到账均公开可查，每一笔返水记录可在个人中心逐笔核对。
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严格保护玩家隐私与账户数据，客服不会以任何理由索要您的密码或支付验证码。
如何查询我的德州扑克(游戏)返水记录？
登录账号后进入「个人中心 – 返水明细」，可按日、按周筛选返水记录。若对返水金额有疑问，请携带账号与对应时间段的牌局截图联系在线客服或发送邮件至 [email protected]，我们将在 24 小时内完成复核并反馈。
「开局爆」奖励未到账怎么办？
开局爆奖励通常在牌局结算后 10 分钟内发放。若超时未到账，请先确认牌局是否满足活动条件，再通过客服热线 400-820-6688 或在线客服提交牌局编号，我们会优先核查并补发。
商务合作与媒体咨询如何联系？
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